廣告成本增加 10 倍?CRM 已是電商業績成長解方

ROAS 大跌
廣告越來越貴?

2018 年廣告費飛漲 10 倍!別讓廣告掐住營收咽喉,你需要提高回購,從老顧客身上賺更多錢。

LINE@ 2.0 費用翻倍 「無差別群發」成為心痛的負擔

再對所有好友投放相同訊息,只會花大錢又沒有效果。現在的你迫切需要研究更精準的行銷工具。

每留住一個老客戶
就有更多預算開發新客

老客戶已經熟悉品牌,平均 ROAS 較新客高 3 倍。用最少費用提升顧客終生價值,更有餘裕投入新客溝通

ECFIT 就是快!不囉嗦!30 分鐘內展開 CRM 行銷

資料匯入不麻煩,10 分鐘搞定

自動抓取 Excel 欄位快速配對,點選之間完成數據整合。解放每天乏味的重複作業人力,系統紀錄資料模板,日後數據梳理一鍵完成。

ECFIT CRM

資料匯出好操作,5 分鐘完成

想要針對特定顧客精準行銷?ECFIT 可從顧客會員與交易資料、購買時間/頻率/單價(RFM)、顧客生命週期(NES)中挑選顧客,輸出再行銷名單,從此回購策略不迷航。

行銷自動化,15 分鐘設計內容自動發送

名單匯出後,整合簡訊、EDM、LINE@ 三大工具,依照指定的行銷條件,系統自動寄送推播行銷內容,簡訊不必一封封打,也能輕鬆維持老顧客互動與忠誠。

ECFIT 數據追蹤與分析模板,一站掌握 CRM 成效

新舊客分析儀表板
 

新舊客訂單數、金額、客單價統計,分析特定週期回購率與回購表現,快速掌握忠誠客貢獻。

行銷工具成效追蹤
與會員資料完美整合

可追蹤每一個會員接收 EDM 與簡訊後所有的開啟、閱讀、與連結點擊紀錄,了解會員興趣走向,並加入標籤,作為未來篩選的條件。

雲端系統
任何裝置隨時登入

臨時想看數據成效?手機登入,不用打開公司電腦,CRM 數據即時掌握。


about us

關於 ECFIT 潮間帶

幫助企業打造穩健紮實的後勤沃土,無論潮水漲跌、趨勢起落都能快速適應變化

緣由

  • 2012 年以來,iFit 營運模式高度彈性且多元化,牽涉到線上和線下,複雜程度遠比想像中還要高,因此從零開始打造適合 iFit 的系統,大幅提升 iFit 後勤營運的效率與準確度。

ECFIT 第三方倉儲

  • 2016 年,因應電商朋友們的需求,移植並整合 iFit 自有的系統與倉庫管理流程,推出 ECFIT 第三方倉儲服務,爾後累積更多經驗,系統各方面的功能皆提升不少。
  • 觀察與接觸到有些企業現階段雖沒有入倉的需求,但一樣有進出貨和倉儲、理貨管理系統的需求,卻苦於適當軟體的選擇、導入與維護成本過高的困境。

ECFIT Intertidal 潮間帶

  • 2018 年,將原有 ECFIT 第三方倉儲服務的系統變成雲端 SaaS 產品,推出【ECFIT Intertidal 潮間帶】後勤整合系統,讓更多中小企業,可以用「月租幾千元」的低門檻來使用這樣的服務,提供自有倉儲的企業一條龍的解決方案。
  • 媒體報導

    電商後勤救星, 幫你縮減費用提高獲利!

    電子商務市場在台灣已處於白熱化的競爭階段,不管是大品牌的電商平台,或是自建官網的品牌商,想要在這個獲客成本越來越高的時代,找到競爭突破口,勢必得更專注在前線的推客行銷,但也因為如此,每每前線衝太快,而整個後勤系統跟不上,導致雙邊不平衡,最終只會讓你從虛幻的雲端重重跌落!

    -- 2018.09.07 兩岸暨跨境創新創業交流協會-CIEA

    完成策略性千萬元募資!ECFIT打造電商、新零售業者專用CRM工具

    由iFit愛瘦身共同創辦人謝銘元成立,主打提供電商第三方倉儲服務的 ECITF(英特泰斗股份有限公司)宣布完成策略性新台幣千萬元投資,投資人包括富盈數據董事長陳顯立、iKala共同創辦人程世嘉及過去曾創辦知名團購網GOMAJI、現為養生餐盒蜂鳥食堂執行長涂孟郊,本輪募集資金將主要投入CRM產品開發及技術人力招聘。

    -- 2019.03.12 數位時代 Meet 創業小聚

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