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上一篇提到 CRM 客戶回購管理的上半段「消費者旅程」，下半 …
打造完美消費者體驗旅程，建構專屬 CRM 攻略的四個關鍵
很多品牌主常問的問題是，我的東西品質很好，包裝也很精美，明明 …
【會員經營策略】槓桿放大 CRM 效果的 3 種心法
隨著 CRM 的討論度提升，筆者也開始與許多經營電商的品牌主 …