顧客關係管理系統 CRM

流量成本驟增,鞏固客戶關係,提升經營效益

系統特色

雲端系統

基於 SaaS 雲端架構系統,同時支援電腦、平板與手機,使用方便,功能升級快速完成。

多軸、多條件快速名單篩選

可依據顧客基本屬性(如性別、年齡、生日等)或交易紀錄(如購買時間、購買商品名稱、規格、交易方式與地點等)進行名單分類,並可自訂多條件設定,快速進行顧客名單篩選與建立標籤。

多元行銷管道與成效追蹤

整合簡訊、EDM、LINE@ 等多元行銷管道於單一系統介面,連動名單進行推送。並提供完整的發送後開啟率、點擊率等數據追蹤,並可將對指定行銷訊息有興趣的會員批次加上標籤!

自動行銷設定

依照 RFM、NES 等 CRM 專屬模型,自行設定行銷條件、對象及週期,系統自動為您寄送與推播行銷內容!

自訂會員標籤

可以批次或逐一為會員設定不同標籤,以便進行會員分類與方便日後依照行銷需求精準篩選出會員名單。

新舊客消費資訊儀表板

可自定日期區間,即時查閱新舊客完整訂單筆數、金額、回購率分析!

歡迎申請免費試用~