上一篇顧客忠誠度的文章提到顧客忠誠度的定義為顧客因對某一企業 …
《哈佛商業評論》研究顯示,找到一個新顧客的成本比經營舊顧客高 …
為了鞏固舊有顧客,多數企業與品牌總是致力於找出最新、時下最熱 …
電商退貨率多少才算正常?消保法第 19 條保障消費者網購交易 …
電商在成長期常常面臨訂單量動盪的狀況,究竟要自己養倉儲團隊還 …
網路速度成長飛快,在資訊爆炸下,廣告的效益越來越低,若不維持 …
全家便利商店運用官方 APP 數位經營會員,經營策略包含會員 …
善用會員管理用心經營顧客,讓你從鐵粉身上淘金!
在 2020 疫情爆發至今,全家憑藉著會員制在 2020 第 …
顧客經營是公司致力維繫顧客關係,包含老客戶的關係如何維持、開 …
與顧客經營良好的關係是關鍵,因為會回購的顧客遠比僅消費過一次 …