顧客管理是什麼？掌握 4 大功能與行銷策略，鞏固你的商業護城河
顧客管理成為當代的商業趨勢，隨著時代的演進，顧客需求已成為企 …
【顧客忠誠度案例剖析】行銷人必讀的6大計畫，有效提升品牌忠誠度
上一篇顧客忠誠度的文章提到顧客忠誠度的定義為顧客因對某一企業 …
回購行銷真的有用？提升商品回購率 3 大策略，鞏固會員與舊客
《哈佛商業評論》研究顯示，找到一個新顧客的成本比經營舊顧客高 …
顧客忠誠度是什麼？從滿意度下手帶你抓住顧客的心
為了鞏固舊有顧客，多數企業與品牌總是致力於找出最新、時下最熱 …
電商退貨如何處理？簡化退貨流程與政策，有機會逆轉顧客忠誠度！
電商退貨率多少才算正常？消保法第 19 條保障消費者網購交易 …
經營電商還在自己包貨、出貨嗎？代出貨幫助企業拚出高營收
電商在成長期常常面臨訂單量動盪的狀況，究竟要自己養倉儲團隊還 …
會員經營如何開始？善用行銷策略掌握經營顧客與品牌關係重點
全家便利商店運用官方 APP 數位經營會員，經營策略包含會員 …
善用會員管理用心經營顧客，讓你從鐵粉身上淘金！
在 2020 疫情爆發至今，全家憑藉著會員制在 2020 第 …
顧客經營是什麼？企業做好主顧客經營，回購源源不絕！
顧客經營是公司致力維繫顧客關係，包含老客戶的關係如何維持、開 …